Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Cavalèr Clinic, gevestigd aan de Violenstraat 14 in Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en de academy omgeving.

Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@cavalerclinic.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw contactmoment verwerken wij bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer, afspraakgegevens, betaalstatus en transactie-ID (bij online theorieaankopen), academy intake-antwoorden, cursuskeuze, studentcode, voortgangsstatus en certificaatgegevens.

Wanneer je contact opneemt via WhatsApp, e-mail, sociale media, Salonized, Treatwell of Google Maps, kunnen die diensten ook eigen gegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden.

Waarom gebruiken wij deze gegevens?

• Om vragen te beantwoorden en salonafspraken te plannen.
• Om online betalingen voor academy theoriecursussen veilig af te handelen.
• Om academy intake, studenttoegang, examenresultaten en certificering te beheren.
• Om te voldoen aan wettelijke en fiscale administratieve verplichtingen.
• Om de website, het studentenportaal en communicatie veilig en betrouwbaar te houden.

Cookies en technische opslag

Cavalèr Clinic gebruikt uitsluitend functionele, technische sessiecookies die noodzakelijk zijn om de website en het studentenportaal goed te laten werken (bijvoorbeeld om je actieve studentensessie veilig vast te houden). Wij gebruiken geen commerciële tracking- of advertentiecookies.

Externe inhoud (zoals interactieve routekaarten van Google Maps) wordt pas geladen na actieve interactie van de bezoeker.

Bewaren en beveiligen

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor financiële transactiegegevens en facturen geldt de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

Academy gegevens (zoals uitgereikte certificaten en examenresultaten) worden bewaard zolang dat nodig is om de geldigheid en echtheid van behaalde certificaten te kunnen aantonen en te verifiëren.

Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met derden wanneer dat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Mollie B.V.: voor veilige verwerking van online iDEAL- en bankbetalingen voor de theoriecursussen.
• Webhosting & E-mail: voor veilige hosting van het portaal en verzending van transactionele bevestigings- en toegangsmails.
• Afsprakensystemen: Salonized en Treatwell voor behandelingen in de salon.

Wij verkopen of verstrekken nooit persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Stuur hiervoor een bericht naar info@cavalerclinic.nl. We kunnen vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te controleren.